XL Kini Gunakan Fitur Anti-Spam SMS

XL Kini Gunakan Fitur Anti-Spam SMS 

setelah beberapa hari dapaet keluhan dari teman-teman dan keluara dan kerabat dekat yang sering sekali mendapat sms spam dengan dalih transfer uang, mendapat hadiah, menang uandian atau bahkan kirim pulsa dan sebagainya. aku bertanya ke salah satu teman di yg bekerja di XL .   kini menggunakan kirin operator xl sudah mempunya  Fasilitas anti-spam untuk mencegah pesan atau SMS yang tidak dikehendaki oleh para penggunanya. Hal ini diterapkan dengan harapan dapat mengurangi pesan singkat (SMS) yang tidak diharapkan pelanggan (spam). Ini dilakukan XL untuk menekan jumlah SMS spam yang masih terus datang dan mengganggu. Tujuan dariSMS Spam ini biasanya menawarkan informasi produk atau jasa dan tak jarang juga mengandung unsur penipuan. Turina Farouk selaku Vice President Corporate Communication XL mengatakan, pihaknya berusaha mengidentifikasi nomor-nomor yang melakukan pengiriman SMS secara tidak wajar.

"Untuk mencegah hal tersebut terus berkembang, kami juga berharap partisipasi pelanggan untuk melaporkan pada kami dan pihak berwenang jika dirasa mengganggu kenyamanan," kata Turina dalam siaran pers beberapa waktu yang lalu.

XL akan memantau tingginya frekuensi pengiriman SMS dalam jangka waktu tertentu yang bisa dianggap terlalu berlebihan. Jika seseorang mengirim lebih dari 360 SMS per jam, XL mengindikasikan upaya itu adalah pengiriman SMS spam. Fasilitas anti-spam dari XL ini akan membatasi jumlah SMS yang dapat dikirim oleh seseorang. Jika jumlah SMS yang dikirm tidak wajar, maka pihak XL akan mendeteksi nomor tersebut. 360 SMS per jam dianggap tak wajar

SMS yang dikirimkan dengan cara ini besar kemungkinan berisi pesan bersifat non-personal dan nomor-nomor penerima tidak mengenal pengirimnya. XL juga mengklaim, hal ini dilakukan berdasarkan peraturan menteri yang mewajibkan operator untuk memberikan layanan terbaik bagi pelanggan. Operator seluler ini juga menyediakan fasilitas pelaporan SMS spam/SCAM di 588, dengan format "Lapor#MSISDN spammer#isi SMS", atau dengan menghubungi customer service XL di 817. Operator seluler ini menyatakan, pelanggan yang jadi korban juga dapat melapor kepada pihak kepolisian.